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Le moyen le plus rapide quand tu es connecté.
Va dans Profil → Mes documents, puis envoie ton permis de conduire et ton certificat d'immatriculation (carte grise), avec leur date d'expiration. Une fois validés par notre équipe, tu peux proposer des trajets. Pense à renouveler un document avant son expiration.
Pour publier un colis et obtenir le badge de confiance, envoie une photo de ta pièce d'identité depuis l'app. Notre équipe la vérifie manuellement. Si tu changes ton nom, la vérification est réinitialisée et tu devras renvoyer ta pièce.
Dans Profil → Mes gains, indique le montant et ton numéro Orange Money ou Moov Money (Burkina Faso). Le versement est envoyé automatiquement sur ton compte Mobile Money. Un montant minimum de retrait s'applique.
Le retrait Mobile Money arrive bientôt : il sera disponible dès son activation.
Si le conducteur annule, les frais de réservation prélevés aux passagers sont remboursés automatiquement par versement Mobile Money, sur le numéro qui a servi à payer. Tu reçois une notification de confirmation.
Des frais peuvent s'appliquer sur les remboursements : le montant reçu peut être légèrement inférieur au montant payé.
Va dans Profil → Passer Premium. Le paiement se fait par Mobile Money (Orange Money, Moov Money) et le service est activé automatiquement dès la confirmation du paiement. Le paiement Mobile Money arrive bientôt.
Rends-toi sur la page Suppression de compte pour la procédure détaillée, ou va dans Profil → Supprimer compte.
Vérifie que les notifications sont autorisées pour NoorMap dans les réglages de ton téléphone, et que tu es bien connecté à Internet. Si le souci persiste, écris-nous.