Tu peux supprimer ton compte NoorMap et les données associées à tout moment, directement depuis l'application.
Cette page explique la procédure et ce qui se passe ensuite.
Supprimer ton compte depuis l'application
- Ouvre l'application NoorMap et connecte-toi.
- Va dans l'onglet Profil.
- Appuie sur « Supprimer compte » (bas de l'écran).
- Confirme la suppression. Ton compte et tes données sont alors supprimés.
Tu n'as plus accès à l'application ?
Écris-nous à
contact@noormap-bf.com
avec pour objet
« Suppression de compte », depuis l'adresse e-mail liée à ton compte.
Nous traiterons ta demande sous
30 jours.
Données supprimées
La suppression efface définitivement :
- ton profil (nom d'utilisateur, e-mail, téléphone, photo, bio, ville) ;
- tes contenus (publications, stories, moments, commentaires, avis) ;
- tes messages de chat ;
- tes trajets, colis et réservations ;
- tes pièces justificatives (identité, permis, carte grise) ;
- tes abonnements, abonnés et données de profil.
Données éventuellement conservées
Pour des raisons légales et comptables, certaines informations relatives aux transactions financières
(justificatifs de paiement) peuvent être conservées pendant la durée imposée par la loi, puis supprimées.
Ces données ne sont plus utilisées à des fins de profil ou de service.
Délai
La suppression via l'application est immédiate. Les demandes par e-mail sont traitées sous
30 jours maximum.